Умови використання

Важлива інформація

Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Будь ласка, уважно ознайомтеся з кожним розділом для повного розуміння наших взаємних прав та обов'язків.

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між braklode ("Компанія", "ми", "наш") та користувачем ("ви", "ваш", "клієнт") при наданні професійних фітнес-послуг, практик йоги та консультацій з збалансованого харчування.

🔄 Оновлення умов

Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час для покращення якості обслуговування. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті та повідомлення клієнтів.

2. Опис наших послуг

🏃‍♂️

Персональні тренування

Індивідуальні програми фізичних вправ, ретельно розроблені з урахуванням вашого поточного стану здоров'я, рівня підготовки та персональних цілей.

🧘‍♀️

Йога та розтяжка

Заняття хатха-йогою, медитативні практики та спеціальні комплекси розтяжки для покращення гнучкості, балансу та загального самопочуття.

🥗

Планування харчування

Розробка науково обґрунтованих індивідуальних планів харчування для підтримання оптимального здоров'я та енергійності.

3. Права та обов'язки клієнта

✅ Ваші права

●
Якісні послуги: Отримувати професійні послуги відповідно до обраного пакету та програми
●
Кваліфіковані консультації: Працювати тільки з сертифікованими спеціалістами
●
Гнучкість програм: Вносити зміни до програми за погодженням з тренером
●
Скасування занять: Відміняти заняття за 24 години до початку без штрафів
●
Отримання звітів: Регулярно отримувати інформацію про прогрес та результати

📋 Ваші обов'язки

●
Чесність: Надавати точну та повну інформацію про стан здоров'я
●
Дотримання рекомендацій: Слідувати інструкціям та порадам тренера
●
Комунікація: Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
●
Пунктуальність: Дотримуватися узгодженого графіку занять
●
Своєчасна оплата: Оплачувати послуги згідно з договором

4. Зобов'язання компанії

🤝

Наші зобов'язання перед вами

braklode гарантує високий рівень сервісу

✓
Професійність: Надавати послуги відповідно до узгодженої програми та найвищих стандартів
✓
Кваліфікація: Забезпечувати роботу тільки сертифікованих інструкторів та консультантів
✓
Конфіденційність: Суворо дотримуватися таємниці особистої інформації

✓
Безпека: Створювати максимально безпечні умови для всіх занять
✓
Підтримка: Надавати консультації та допомогу протягом усього періоду співпраці
✓
Розвиток: Постійно вдосконалювати методики та підвищувати якість послуг

5. Оплата та фінансові умови

💳 Умови оплати

●
Тарифні плани: Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом та договором
●
Способи оплати: Можлива оплата за окремі заняття або місячними абонементами
●
Валюта: Всі ціни вказані в українських гривнях (грн)
●
Знижки: Діє прогресивна система знижок для постійних клієнтів

🔄 Політика повернення

●
Невикористані заняття: Повернення коштів за невикористані заняття можливе
●
Індивідуальний підхід: Кожний випадок розглядається окремо з урахуванням обставин
●
Заморозка абонементу: Можливість тимчасової заморозки за медичними показаннями
●
Перенесення: Гнучке перенесення занять за взаємною згодою сторін

6. Медичні застереження та безпека

⚠️

Критично важливо для вашої безпеки

Обов'язково ознайомтеся з цим розділом

Перед початком занять:

● Настійно рекомендуємо пройти медичне обстеження у сімейного лікаря
● Обов'язково повідомте про всі наявні медичні протипоказання
● Інформуйте про прийом ліків та хронічні захворювання

Під час тренувань:

● Негайно повідомляйте тренера про будь-яке погіршення самопочуття
● Тренер має повне право зупинити заняття при необхідності
● Компанія не несе відповідальності за приховану медичну інформацію

7. Відповідальність та обмеження

Компанія докладає всіх можливих професійних зусиль для забезпечення максимальної безпеки та високої ефективності наданих послуг. Однак, ми не можемо гарантувати конкретних результатів, оскільки вони залежать від численних індивідуальних факторів.

Важливі обмеження відповідальності:

● Не гарантуємо конкретних результатів схуднення або набору м'язової маси
● Фінансова відповідальність обмежується вартістю фактично наданих послуг

● Не несемо відповідальності за травми через недотримання наших рекомендацій
● Виключається відповідальність за неповідомлені медичні проблеми

8. Скасування та перенесення занять

👤 Права клієнта

●
Безкоштовне скасування: Відміна заняття за 24 години без додаткових витрат
●
Гнучке перенесення: Можливість перенести заняття за попередньою домовленістю з тренером
●
Медична заморозка: Призупинення абонементу у випадку хвороби з довідкою лікаря
●
Зміна графіку: Коригування розкладу за взаємною згодою з тренером

🏢 Права компанії

●
Форс-мажор: Перенесення занять у виняткових обставинах з обов'язковим повідомленням
●
Заміна тренера: Можливість заміни інструктора при необхідності на рівноцінного спеціаліста
●
Припинення співпраці: Право на розірвання договору у разі систематичних порушень
●
Зміна розкладу: Коригування графіку роботи з попереднім повідомленням за тиждень

Готові розпочати співпрацю?

Ознайомившись з усіма умовами, ви можете з упевненістю розпочати свій шлях до здорового та активного способу життя разом з командою професіоналів braklode.

Почати зараз Переглянути послуги